Integritetspolicy/GDPR – Sundets Läkare
För att värna om din integritet hanteras alla personuppgifter i enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR) och Patientdatalagen (PDL)
Personuppgiftsansvarig:
Sundets Läkare, drivs av Hilbert Consultant AB (Organisationsnummer: 559399-3982)
Postadress: Snögatan 32B, 27153 Ystad
Verksamhetsadress: Förstagatan 26, 26135 Landskrona
Kontakt: info@sundetslakare.se
Personuppgiftsansvarig: Dr. Annica Hilbert
Vilka uppgifter samlas in?
- Namn, personnummer och kontaktuppgifter
- Hälsouppgifter som du själv lämnar vid kontakt eller med intyg.
- IP-adress och webbläsardata (vid besök på hemsidan)
Varför samlar vi in dina uppgifter?
- För att kunna svara på vårdförfrågningar
- Föra patientjournal enligt patientdatalagen (2008:355)
- Uppfylla rättsliga skyldigheter inom hälso- sjukvård
- Hantera fakturering och betalning
Rättslig grund för behandling:
- Rättslig förpliktelse enligt hälso- sjukvårdslagstiftning
- Samtycke, när du själv lämnar uppgifter via kontaktformulär
- Avtal, om du beställer intyg eller annan tjänst
Hur länge sparas uppgifterna?
- Journaluppgifter sparas i minst 10 år från senaste anteckningen enligt lag
- Övriga uppgifter raderas när dom inte längre behövs för det ändamål de samlats in
Delning med tredje part endast när det är nödvändigt för:
- Journalsystem (databehandlare)
- Laboratorier eller andra vårdgivare (vid remiss eller provtagning)
- Betalningslösningar (för fakturering)
- Myndigheter vid lagkrav
Inga uppgifter säljs eller delas i marknadsföringssyfte!
Dina rättigheter:
- Begära tillgång till dina uppgifter
- Begära rättelse av felaktiga uppgifter
- Begära radering (om det inte strider mot patientjournallagen)
- Begära dataportabilitet
- Lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) www.imy.se
Vill du nyttja dina rättigheter? Skriv via kontaktformuläret:
- Kontakta oss via e-post: info@sundetslakare.se eller kontaktformulär under fliken ”kontakt”
- Ange ditt ärende, vad som hänt och vad du önskar få utrett
- Återkoppling sker inom 10 arbetsdagar
Allmänna villkor – Sundets Läkare
Genom att använda tjänsten Sundets Läkare godkänner du följande:
- Tjänsten är inte ansluten till regionens vårdsystem
- Du ansvarar för att informationen du lämnar är korrekt
- Vi tar inte ansvar för följder av felaktig eller ofullständig information
- Sundets Läkare har rätt att neka ärenden utan att uppge skäl
Klagomålshantering – Sundets Läkare
Vi eftersträvar trygg och säker vård. Om du är missnöjd:
- Kontakta oss via e-post: info@sundetslakare.se eller kontaktformulär under fliken ”kontakt”
- Ange ditt ärende, vad som hänt och vad du önskar få utrett
- Återkoppling sker inom 10 arbetsdagar
Om du inte är nöjd med vårt svar kan du även vända dig till Inspektionen för vård och omsorg (IVO) www.ivo.se