Företagsuppgifter & Integritet – Sundets Läkare

Företag: Sundets Läkare drivs av Hilbert Consultant AB
Organisationsnummer: 559399-3982
Momsregistreringsnummer: SE559399398201
Postadress: Snögatan 32B, 27153 Ystad
Verksamhetsadress: Förstagatan 26, 26135 Landskrona
Telefon: +46 700 40 18 14
E-post: info@sundetslakare.se
Verksamhetsansvarig: Dr. Annica Hilbert, Leg. Läkare
Personuppgiftsansvarig: Dr. Annica Hilbert
Patientförsäkring: Folksam
Tillsynsmyndighet: Inspektionen för vård och omsorg (IVO), www.ivo.se

Integritetspolicy (GDPR/PDL)

För att värna om din integritet hanteras alla personuppgifter i enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR) och Patientdatalagen (PDL).

Vilka uppgifter samlas in?

Namn, personnummer och kontaktuppgifter
Hälsouppgifter som du själv lämnar vid kontakt eller med intyg
IP-adress och webbläsardata (vid besök på hemsidan)

Varför samlas uppgifterna in?

För att kunna svara på vårdförfrågningar
För att föra patientjournal enligt Patientdatalagen (2008:355)
För att uppfylla rättsliga skyldigheter inom hälso- och sjukvård
För att hantera fakturering och betalning

Rättslig grund för behandling

Rättslig förpliktelse enligt hälso- och sjukvårdslagstiftning
Samtycke, när du själv lämnar uppgifter via kontaktformulär
Avtal, om du beställer intyg eller annan tjänst

Lagringstid

Journaluppgifter sparas i minst 10 år från senaste anteckningen, enligt lag
Övriga uppgifter raderas när de inte längre behövs för sitt ändamål

Delning med tredje part

Uppgifter delas endast när det är nödvändigt för:

Journalsystem (databehandlare)
Laboratorier eller andra vårdgivare (vid remiss eller provtagning)
Betalningslösningar (för fakturering)
Myndigheter, vid lagkrav

Inga uppgifter säljs eller delas i marknadsföringssyfte.

Dina rättigheter

Du har rätt att:

Begära tillgång till dina uppgifter
Begära rättelse av felaktiga uppgifter
Begära radering (om det inte strider mot patientjournallagen)
Begära dataportabilitet
Lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), www.imy.se

För att nyttja dina rättigheter kontakta oss via e-post: info@sundetslakare.se eller via vårt kontaktformulär. Återkoppling sker inom 10 arbetsdagar.

Allmänna villkor

Genom att använda tjänsten Sundets Läkare godkänner du följande:

Tjänsten är inte ansluten till regionens vårdsystem
Du ansvarar för att informationen du lämnar är korrekt
Vi tar inte ansvar för följder av felaktig eller ofullständig information
Sundets Läkare har rätt att neka ärenden utan att uppge skäl

Klagomålshantering

Vi eftersträvar trygg och säker vård. Om du är missnöjd:

Kontakta oss via e-post: info@sundetslakare.se eller via vårt kontaktformulär
Ange ditt ärende, vad som hänt och vad du önskar få utrett
Återkoppling sker inom 10 arbetsdagar

Om du inte är nöjd med vårt svar kan du även vända dig till:
Inspektionen för vård och omsorg (IVO), www.ivo.se